בנק הפועלים מחזיר כסף ללקוחות. במהלך תקדימי במערכת הבנקאית משיק בנק הפועלים היום (ד') "חשבון צמיחה". זוהי תוכנית חיסכון ל-6 שנים שהבנק פותח עבור הלקוח ללא שום התחייבות מצד הלקוח ובלא שהלקוח נדרש להפקיד כסף במקביל.
עלות המהלך מוערכת בעשרות מיליוני שקלים. מנכ"ל בנק הפועלים הוא ציון קינן ואת המהלך מובילה ראש החטיבה הקמעונאית בבנק, לילך אשר טופילסקי.
הפועלים יפתח לכל לקוח המנהל בבנק חשבון עו"ש, לתוכו נכנסת משכורת בגובה של 5,000 שקל (מקביל שכר ברוטו של כ-7000 שקל), תוכנית חיסכון מיוחדת ויפקיד ללקוח 100 שקל בכל שנה למשך שש שנים. לקוח שיפקיד במקביל בהוראת קבע לתוכנית החיסכון יקבל מהבנק עוד 100 שקל בכל שנה. הלקוח לא נדרש להתחייב ויכול בכל עת להפסיק את השירות בחשבונו. "גיבשנו הצעת ערך להגברת שביעות רצונם וחיזוק נאמנותם של הלקוחות" אמרה אשר טופילסקי.
הבנק יתן ללקוח מענקים נוספים באירועים בחייו למשל הפקדה של 360 שקל בחתונת ילד והפקדת 100 שקל בהולדת ילד. התוכנית היא לשש שנים עם תחנות יציאה החל מהשנה השלישית ובכל שנה. בתחנות היציאה יוכל הלקוח לקבל את המענקים שהבנק הפקיד עבורו בגין השנים שעברו.
בנוסף יצא הפועלים בשירות חדש שינתן ללא תשלום- פגישה תקופתית עם הלקוח ומתן צ'ק אפ פיננסי: סקירה מלאה של מצב החשבון, שהלקוח מקבל מדי רבעון וסיכום שנתי, המציג ללקוח את סך ההכנסות וההוצאות בחשבון עם פירוט מלא. "המטרה היא לאפשר ללקוח לקבל החלטות טובות יותר לגבי העתיד שיסייעו לו לשפר את מצבו הפיננסי" אמרה אשר טופילסקי. שירות זה נהוג גם בבנקים אחרים אך מיועד ללקוחות הבנקאות הפרטית או פעילים בשוק ההון.
מהלך זה מגיע לאחר שלפני מספר שבועות הודיע הפועלים על תוכנית לקיזוז ריבית האוברדרפט מריבית שתינתן בגין יתרות הזכות של הלקוח. תוכנית זו זכתה לשבחי בנק ישראל ולברכת ועדת הכלכלה של הכנסת. בעקבות הפועלים שוקלים ללכת גם בנקים אחרים.
בנק הפועלים יצא בשנה האחרונה תחת הנהגתו של קינן לחזק את מעמדו הקמעונאי. הפועלים הציב לעצמו יעד לצמיחה אגרסיבית במשכנתאות, השיק מחדש את תוכנית החיסכון היסטורית "דן חסכן". במקביל בכל סקר עמלות של בנק ישראל, הפועלים הוא הזול ביותר בהפרש ניכר מול בנקים אחרים.
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.