בעקבות הביקורת על הגבלת משך השימוש בכוכבים שצברו לקוחות ישראכרט, עם שינוי שיטת ההטבות - הודיעה החברה כי תיענה לבקשת חברי הכנסת ובנק ישראל, ותאפשר המשך שימוש בכוכבים שצברו לקוחותיה בתוכנית הכוכבים שהסתיימה. השימוש בכוכבים יתאפשר במשך 6 חודשים נוספים - עד 30.6.2012.
הביקורת, כזכור, הושמעה בין השאר במסגרת דיוני ועדת הכלכלה בכנסת, שם התרעמו נציגי הצרכנים על הכוונה למחוק את יתרת הכוכבים והנקודות שתישאר ללקוחות לאומי קארד וישראכרט בתום מועד התפוגה. יש לציין כי בחברת כאל המתחרה מאריכים כבר 4 שנים את משך ניצול הנקודות, בעקבות שינוי דומה שערכו, במקביל לתוכנית ההטבות הקיימת.
"בתקופה זו תמשיך החברה להציע מבצעים אטרקטיביים תמורת כוכבים במקביל להשקת שיטת הטבות חדשה אשר תוצג בקרוב", מבהירים בישראכרט. "החברה מייחסת חשיבות רבה לתגובת קהל הצרכנים ונציגיהם במשכן הכנסת לנושא הכוכבים, ועל כן החליטה לאפשר לנצל את הכוכבים לפרק הזמן הנוסף".
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.