בדיקת "גלובס": איך לטלפן מחו"ל בלי להתרושש?

דקת שיחה בחו"ל מהסלולרי יכולה לעלות יותר מ-10 שקלים, ומסרון יעלה מספר שקלים. מחירי השיחות באמצעות חברות הסלולר אמנם ירדו בשנתיים האחרונות, אבל הם עדיין לא נמוכים ומלאים בהתניות (ראו טבלה).

למרות המבצעים, עדיין מדובר בעלויות גבוהות לעומת דקת שיחה רגילה בתוך ישראל, כאשר חלק מהמפעילות גם דורשות התחייבות לתשלום דמי שימוש בעבור התעריף הנמוך יותר. מה אפשר לעשות?

אפליקציות לשיחות חינמיות

מסמארטפון לסמארטפון

הפתרון הוא פשוט לשכוח מהמפעילה הסלולרית הישראלית ולעבור לניהול שיחות דרך אפליקציות אינטרנטיות. אפליקציות כמו Viber , TU Me, Tango וגוגל טוק מאפשרות להתקשר לאנשים המשתמשים בהן חינם - מהסמארטפון לסמארטפון או למחשב. הן מציעות שיחות קוליות או שליחת הודעות.

* חסרונות: האפליקציות מאפשרות תקשורת רק עם אנשים המשתמשים באותו יישום (כלומר, אדם שיש לו אפליקציית וייבר לא יכול לטלפן באמצעותה לאדם שלא התקין וייבר על הסמאטרפון שלו).

בנוסף, דרושה חבילת גלישה (דאטה) של המפעילה הסלולרית - אלא אם כן המשתמש נמצא במקום שבו יש רשת אלחוטית חינמית (WiFi). למרות שנקודות כאלה הן נפוצות, לא תמיד מוצאים אותן בדיוק כאשר רוצים לדבר, והאפליקציה גם לא זמינה באופן קבוע לשיחות נכנסות.

כדי לא להיות תלוי ב-WiFi, אפשר לרכוש כרטיס סים של המדינה אליה נוסעים. היכן? באחת מחנויות התקשורת ברחובות העיר הזרה, במכונות אוטומטיות למכירת כרטיסי סים שנמצאות בחלק משדות-התעופה או הזמנה מראש דרך האינטרנט ושליחת הסים לבית המלון. מעבר לגלישה סלולרית, סים זר מאפשר גם שיחות מקומיות באותה מדינה ושליחת מסרונים בעלויות נמוכות.

אפליקציות לשיחות זולות

מהסלולרי לכל מכשיר

יש גם אפליקציות, כמו של בזק ו-012 סמייל, שמאפשרות לקחת את הקו הביתי ולהשתמש בו מהסלולרי בחו"ל. היתרון הוא קודם כל המחיר - כי למעשה המשתמש יכול לשוחח עם הארץ בעלות של שיחה מקומית בתוך ישראל. יתרון נוסף הוא שמספר הטלפון הביתי נשאר זמין גם כשהמשתמש בחו"ל.

החיסרון של שתי אפליקציות אלה הוא שרק לקוחותיהן יכולים ליהנות מהן.

שתי אפליקציות אחרות שמציעות שיחות מחו"ל הן סקייפ ופרינג - שתיהן מאפשרות לכל לקוח שיחות יוצאות במחירים נמוכים וללא התחייבות. החיסרון הוא שלא מדובר במספר טלפון קבוע.

"גלובס" סוקר מה מציעות האפליקציות.

אפליקציה: Bphone

הקו הביתי נוסע לחו"ל

* יכולות: אפליקציית Bphone של בזק מאפשרת לנהל שיחות ולשלוח מסרונים באמצעות מספר הטלפון הביתי.

ניתן להשתמש באפליקציה על 4 מכשירי סלולר שונים, כאשר השלוחה הראשית מאפשרת שליחת מסרונים והאחרות תומכות בשיחות יוצאות ונכנסות. האפליקציה מאפשרת קבלת שיחות בקו הביתי ובסמארטפון במקביל.

אפליקציית בי-פון פועלת דרך נקודות אינטרנט אלחוטיות בלבד (WiFi) ולא ניתן להשתמש בה בעזרת רשת האינטרנט הסלולרית, בעקבות הוראת משרד התקשורת. כמו כן, היא דורשת שהמשתמש יהיה בעל של קו בטכנולוגיית NGN.

* פלטפורמות: אנדרואיד ואייפון.

* מחירים: 5-15 אגורות (בשעות שפל ושעות שיא). בעלי קו קל - 25 אגורות; מסרונים בחינם. ללא מנוי חודשי.

אפליקציה: 012 Phone

לא מספיק מעודכנת

* יכולות: למרות ש-012 סמייל הפכה גם לספקית סלולר בחודשים האחרונים, היא עדיין מציעה שירות טלפון קווי ביתי, הכולל אפליקציה בשם 012 Phone לאייפון ולמכשירי סימביאן של נוקיה.

האפליקציה מאפשרת להתקשר ולקבל שיחות בסמארטפון בעלות מוזלת, אבל היא לא כוללת שליחת מסרונים. מלבד זה, האפליקציה לא תמיד יציבה והיא קורסת לפעמים בזמן ההפעלה שלה.

כמו כן, היא לא זכתה לעדכון מסוף שנת 2010.

012 סמייל לא הוציאה גרסה למשתמשי האנדרואיד והתחושה שהיא פחות משקיעה באפליקציה הזו.

* פלטפורמות: אייפון ומספר דגמי נוקיה עם מערכת ההפעלה סימביאן.

* מחירים: עלות חודשית - 7 שקל; דקת שיחה - 12 אגורות. מתנה 30 דקות ראשונות בעת ההצטרפות.

אפליקציה: סקייפ

מעולה לאייפון

* יכולות: סקייפ הוותיקה, שנרכשה על-ידי מיקרוסופט, מאפשרת לנהל שיחות קוליות, וידיאו וטקסטואליות עם משתמשים שהורידו את האפליקציה לסלולרי שלהם או למחשב, היא מאפשרת התקשרות עם קווים נייחים וסלולריים בתשלום נפרד. האפליקציה מעולה על מכשירי אפל, אך גרסת האנדרואיד פחות. היתרון בסקייפ שניתן להתקין אותה גם על מחשב, למי שלא רוצה לקחת סמארטפון ולנהל את השיחות ממנו. בקרוב תטמיע מיקרוסופט את סקייפ בתוך אאוטלוק.קום (לשעבר הוטמייל), כך שלא יהיה צורך להתקין את התוכנה במחשב, אלא רק להיכנס לעמוד האינטרנט של שירות המייל.

* פלטפורמות: אייפון, אייפד, אנדרואיד, ווינדוס פון וסימביאן.

* מחירים: בתעריף מזדמן - 39 אגורות לדקת שיחה לטלפון קווי ו-1.5 שקל לסלולר; מסרון - 45 אגורות.

אפליקציה: פרינג

זולה במיוחד

* יכולות: האפליקציה הישראלית פרינג קיימת שנים ארוכות בעולם הסלולר, עוד לפני שהומצאה המילה סמארטפון. פרינג מציעה שיחות קוליות, שיחות ועידה בווידאו ושליחת הודעות מיידיות בין המשתמשים הרשומים לאפליקציה. מלבד זה, היא מציעה גם שירות בשם פרינג אאוט, המציע שיחות טלפון לקווים נייחים וסלולריים. פרינג מתכננת להציע אפליקציית אינטרנט לניהול שיחות במערכת ההפעלה חלונות 8 של מיקרוסופט, כאשר בהמשך היא גם תציע שליחת קבצים ומספר מקומי של מדינה אחרת בתשלום (בעיקר ללקוחות עסקיים שרוצים להיות זמינים גם עם מספר של ארץ נוספת).

 סלולר

* פלטפורמות: אייפון, אייפד, אנדרואיד ומכשירי נוקיה.

* מחירים: 4 אגורות לשיחה לטלפון קווי ו-25 אגורות לסלולרי.