רשת דור 4 של פרטנר, שהושקה בשבוע שעבר, עדיין לא זמינה ללקוחות הוט מובייל. לגבי לקוחות 012 מובייל, הרשת נפתחה. לקוחות הוט מובייל עוברים בהדרגה לנדוד ברשת פרטנר במקום רשת פלאפון, אך משום שרשת הוט מובייל בעצמה טרם השלימה את הכנותיה לדור הרביעי, לקוחותיה לא יכולים ליהנות מהרשת החדשה גם אם יש ברשותם מכשיר תומך.
בעבר העמדה של פרטנר הייתה לייצר בידול מול 012 מובייל שהוא מותג הדיסקאונט של החברה, ולכן המגמה הייתה שלא לאפשר ללקוחות אלה לעלות על רשת הדור הרביעי. ואולם, החברה החליטה לשנות את ההחלטה ועתה לקוחות 012 מובייל שיש ברשותם מכשיר תומך, יוכלו לגלוש ברשת הדור הרביעי של פרטנר. המעבר של לקוחות אלה לדור הרביעי יושלם בזמן הקרוב.
נסביר כי על מנת שלקוחות הוט מובייל יוכלו ליהנות מרשת הדור הרביעי הם חייבים לעבור שדרוג בליבת הרשת, ולהגדירם כלקוחות דור רביעי.