מ-2015: חב' הביטוח לא יוכלו לחדש אוטומטית את הפוליסה

חברות הביטוח יחויבו לשלוח למבוטח, לפחות 30 ימים לפני תום תקופת הביטוח, הודעה על תום תקופת הביטוח

דורית סלינגר / צלם: תמר מצפי
דורית סלינגר / צלם: תמר מצפי

החל מסוף הרבעון הראשון של 2015, חברות הביטוח יורשו לחדש פוליסת ביטוח רק לאחר שיקבלו מראש את הסכמת המבוטח, שתתועד על ידן. לצורך זאת, חברות הביטוח יחויבו לשלוח למבוטח, לפחות 30 ימים לפני תום תקופת הביטוח, הודעה על תום תקופת הביטוח.

כך עולה מחוזר "חידוש חוזה ביטוח" שפרסם היום (ג') משרד האוצר, ובו נקבע בנוסף שבהודעה המוקדמת למבוטח יפורט מועד תום תקופת הביטוח; גובה פרמיית הביטוח וגובה ההשתתפות העצמית בפוליסה שהסתיימה; הצורך בהסכמת המבוטח כתנאי לחידוש פוליסת ביטוח; והאחריות של המבוטח לדאוג לכיסוי ביטוחי תוך הסבר על חשיבות הרצף הביטוחי.

באוצר הבהירו את חשיבות הסוגיה בכך ש"מצד אחד, המבוטח רוצה לשמור על רציפות כיסוי ביטוחי ולכן יתכן שיהיה מעוניין בחידוש פוליסת הביטוח על ידי חברת הביטוח לתקופה נוספת", אך "יתכן שלא יהיה מעוניין להמשיך את ההתקשרות עם חברת הביטוח שבה היה מבוטח". לאור זאת, בפיקוח על הביטוח באוצר מסבירים כי "כיום, חברות הביטוח אינן חייבות לשלוח למבוטחים הודעה מסודרת לפני תום תקופת הביטוח", תוך שהם מקווים שהחוזר החדש שהוציאו "יגביר את מודעות המבוטחים לתאריך סיום תקופת הביטוח, לכיסוי הביטוחי שרכשו, למחיר ששילמו, ויאפשר להם לבצע רכישה מושכלת של תכנית ביטוח חדשה".

ההוראות החדשות של האוצר יחולו על ביטוחי הרכב רכוש (הביטוח המקיף וביטוח צד שלישי); ביטוחי המקיף לדירות; ביטוחי פרט של תאונות אישיות, שתקופת הביטוח בהם אינה עולה על שנה. מנגד, ההוראות החדשות של האוצר לא יחולו על פוליסות ביטוח שהותנה בהן כי בתום תקופת הביטוח יוארך הביטוח מאליו ועל ביטוחים קבוצתיים.

עוד נקבע בחוזר כי במידה והסכמת המבוטח לא התקבלה עד מועד תחילת תקופת הביטוח החדשה, חברות הביטוח יורשו בכל זאת לחדש את פוליסת הביטוח, ללא הסכמתו, לתקופה של עד21 ימים (ובלבד שהודיעה על כך למבוטח מראש). זאת, על מנת לאפשר למבוטח שלא לאבד זכויות ולהיוותר ללא כיסוי ביטוחי כתוצאה מאי החלטה שלו.

במידה ולא התקבלה הסכמת המבוטח להארכה מלאה של הביטוח, חברות הביטוח לא יוכלו לגבות תשלום עבור תקופת הארכה מוגבלת זו, אלא אם אירע מקרה ביטוח במהלך התקופה הזו - או אז חברת הביטוח תורשה לקזז מתגמולי הביטוח ששילמה את דמי הביטוח היחסיים.