הרשות להגנת הצרכן השיתה (ב') קנס של 2.5 מיליון שקל על אתר ההזמנות הבינלאומי בוקינג.קום (booking.com), האתר המוביל להזמנת חדרי מלון ברחבי העולם, המוגש גם בשפה העברית.
הסיבה לקנס היא הטעיית לקוחות, משום שמחירי הלינה המפורסמים באתר אינם כוללים מע"מ, וכך כאשר מדובר על צרכנים ישראלים המגיעים לבית מלון בארץ - רק בבואם מתברר כי עליהם להוסיף את שיעור המע"מ למחיר ההזמנה.
בהתאחדות המלונות מציינים כי מחירי ההזמנות באתר בוקינג החלו להתעדכן בתוספת המע"מ הנדרש לתשלום, אך "יש להמשיך ולבדוק כי אכן כך גם בהמשך".
יודגש כי בוקינג אינה חברה ישראלית, אולם הקנס שהרשות הטילה לפני כשבוע וחצי מושת על נציגות החברה בישראל.
רו"ח אמיר חייק, נשיא התאחדות המלונות, מסר כי "התאחדות המלונות התריעה לא מכבר בעניין, ואנו יודעים ובטוחים שיחד עם הרשות להגנת הצרכן נמגר את התופעה, למען שקיפות מחירים מלאה".
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
כתבות
ני"ע
