ה-FCC, רשות התקשורת האמריקאית קונסת את T-Mobile ב-40 מיליון דולר. הסיבה: במקרים רבים שבהם שיחת הטלפון דה פקטו לא יכולה להתרחש האדם שמחייג מקבל ממכשיר הפלאפון שלו מיצג שווא לפיו השיחה כן יוצאת אך הצד השני לא עונה.
הבעיה בארה"ב היא יחסית נפוצה משום שיש בה שטחים נרחבים אך מרוחקים שבהם כלל אין קליטה סלולרית. ובמקום שספקית השירות תיידע את הלקוחות שאין לה אפשרות להוציא את השיחה, היא דה פקטו גורמת ללקוח לחשוב שהשיחה כן יצאה.
לפי ה-FCC, הדבר גורם ללקוחות לחשוב שאין שום בעיה ברשת התקשורת ושבפועל - פשוט לא ענו להם. אך זה כמובן לא נכון - הסיבה לבעיה היא התשתית הלא מספקת. לכן ה-FCC ראה במדיניות הזו הטעיה של הלקוח, והחליט, כאמור, לקנוס את החברה ב-40 מיליון דולר.
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם ל
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה
אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
כתבות
ני"ע
