בקשה לייצוגית נגד פרטנר: גובה כסף על חבילות שלא הוזמנו

באמצעות עו"ד רם גורודיסקי, טוענת התובעת, נירה חגי, כי החברה חייבה את חשבונה עבור "חבילות שירותי מידע ותוכן", שאותן מעולם לא ביקשה. לטענתה, מדובר בחיובים המתבצעים בניגוד להסכם ההתקשרות ושנמשכים כבר מספר חודשים. בכתב התביעה נטען כי "בשנים האחרונות קיימת שיטה ודרך פעולה קבועה אצל חברות הסלולר, שמנצלות את ההרשאה הניתנת להן לחיוב חשבונות לקוחותיהן, בין באמצעות כרטיס אשראי ובין בהוראת קבע, ומלקטות מחשבונות הבנק של הלקוחות כספים שאינם מגיעים להן, לכאורה, עבור שירותים שבפועל כלל לא נצרכו".

התובעת טוענת, ש"פרטנר" מתעשרת על חשבון לקוחותיה, מרביתם בעלי מכשירי טלפון סלולריים מדור 3 ומעלה, שלא כדין. לדבריה, כ-363 אלף לקוחות של פרטנר לפחות, סבלו נזקים דומים לשלה, בגין החיובים על חבילות התוכן ללא ידיעתם. טרם התקבלה תגובת פרטנר. (24912-03-10).