דעה: הדירקטוריון בזמן הקורונה - המבחן האמיתי הוא כעת

אנחנו כבר מעל שלושה חודשים בתוך משבר הקורונה - והגיע הזמן לבחון מה עשינו ומה עלינו לעשות עוד. דירקטורים עברו לניהול וישיבות מרחוק בנעלי בית בעזרת תוכנת "זום", הוקמה "ועדת קורונה" ונקבע "תו סגול". דירקטוריון חיוני נדרש עתה לעבוד קשה, להביט במבט רחב צופה פני עתיד, למקד את הארגון קדימה ורחוק, תוך כדי היערכות וניצול הזדמנויות. על הדירקטורים לפעול בערנות ובאחריות יחד עם ההנהלה, ולא להתבלבל מההקלה הנוכחית.

משבר הקורונה (שאנו עדיין בעיצומו) היא נקודת המבחן וגם ההזדמנות של הדירקטוריון להשפיע ולבטא את תרומתו וערכו הממשי.

בשיא המשבר, דירקטוריונים עסקו בבחינת חלופות פעולה ותרחישים ובפיקוח על אופן ניהול המשבר ע"י ההנהלה באמצעות ועדת הקורונה, השותפה להחלטות הנהלה לגבי נקיטת צעדים מיידים, שכללו: פתרונות יצירתיים לגבי שרשרת אספקה, כוח אדם, עדכון התקשרויות ותהליכים, עבודה מרחוק, תוך שמירת מרחק מובנה מניהול המשבר היומיומי עצמו, המופקד בידי ההנהלה.

כדירקטורית בחברות ובעמותות, באופן אישי, אני מוצאת שתרומתי משמעותית יותר בארגונים בהם אחד או יותר מהמאפיינים הבאים: נקודת המוצא טרם הקורונה נמוכה, האתגר העסקי מועצם מהמשבר, קיימת חולשה ניהולית. בכולם, נדרשת התווית מפת דרכים חדשה ותוכנית פעולה, תוך למידה, רגישות והתאמה לארגון, בשיתוף פעולה של ההנהלה והדירקטוריון, כשזווית הראיה הרחבה והמגוונת של דירקטורים, מלווה בניסיונם המקצועי ממשברים קודמים והתנהלות בתנאי אי ודאות, יחד עם ריחוק אובייקטיבי יחסי, מייצרת דיון מעמיק וערך אמיתי לארגון.

הנהלות מתמודדות תוך כדי תנועה והגבלות, עם משבר שהשלכותיו בתחומים רבים, המלווה בתגובות שרשרת גלובליות ובעננת אי וודאות. חשיבות הקשר הטוב בין הדירקטוריון להנהלה מועצמת בזמן משבר. מנכ"ל שרואה בדירקטורים ובדירקטוריון משאב מקצועי בעל ערך ניהולי, מרגיש נוח להתייעץ עם הדירקטוריון ומרוויח מסיעור מוחות פורה ומפרה. הרי במצב רגיל בודד בצמרת, קל וחומר בזמן משבר.

דירקטוריון מנוסה שמכוון ותומך במנכ"ל, באמצעות דיאלוג פתוח, מכבד וזמין, מעניק להנהלה ביטחון וסיוע חשוב בזמן בו הארגון הכי זקוק לו. משבר הקורונה אינו המשבר הראשון ולא האחרון בעולם העסקי, לכן לפרספקטיבה וניסיון טוב או רע ממשברים קודמים ערך רב.

אני מנצלת הזדמנות זו לקריאה לשרים החדשים לתת את הדעת במינוי דירקטורים, יו"רים ומנכ"לים בחברות הממשלתיות - לבחור את המועמדים המקצועיים והמנוסים לתפקיד, על רקע אתגרי השעה.

תפקיד הדירקטוריון בשלב הנוכחי, לדעתי, הוא סיוע בגיבוש ועדכון אסטרטגיה מעודכנת לניווט לכיוון ה New Normal-תוך ניצול הזדמנויות עסקיות - לטווח קרוב, בינוני וארוך. זיהוי התמורות בשוק ובציפיות, בחינת תרחישים שינבעו מהמצב, הפקת לקחים וקידום מהלכים אמיצים, חיזוק נקודות תורפה, התייעלות, התאמת פתרונות, מוצרים ושיטות עבודה, יצירת בידול וערך, בתנאי אי ודאות - ע"י שימוש מושכל ויצירתי במנועי צמיחה זמינים יחד עם איתור ובניית מנועים חדשים.

על הדירקטוריון לתמוך במנכ"ל וההנהלה, שנדרשים לאזן בין החלטות קריטיות רבות מדי יום, למקדם בכיוונים המתאימים לאסטרטגיה המעודכנת לטווח ארוך יותר . תרגומה לתוכנית פעולה אופרטיבית עדכנית עם שכבות תכנון מול טווחי זמן, יוזמות ומהלכים, גיוס ורתימת משאבים, תוך הגדרת יעדים ומדדי בקרה. ישנן חברות שעוברות לתכנון תקציבי רבעוני במקום שנתי, בשל המצב, עם פקוח הדוק על תזרים המזומנים. הדירקטוריון נדרש להמשיך לנהל הסיכונים בערנות ובאחריות, , לפקח ולהגיב בזמן בצורה מפוכחת, למציאות המשתנה, תוך בחינתה המתמדת.

החזרה החלקית לשגרה וההתמתנות בתחלואה, עלולה להטעות ולנסוך שלוות נפש מסוימת ומסוכנת בהנהלות ובדירקטוריונים. חובתי כדירקטורית לזכור ולהזכיר, כי דרך ארוכה ורבת הפתעות לפנינו. השפעת המשבר על כל השלכותיו, כרוכה בסיכונים והזדמנויות, אותם נדרש להמשיך ולנהל בצורה מושכלת, זהירה, יצירתית ואחראית.

הכותבת היא רו"ח וכלכלנית המכהנת כדירקטורית בחברות אלקטרה נדל"ן, רותם תעשיות, אקס טי אל ביופרמסוטיקלס, מרצה ופעילה חברתית