זום מאשרת: תקלה בשירותי שיחות הווידאו, המניה יורדת בוול סטריט

זום אישרה הערב את הדיווחים בקרב אלפי משתמשים, בעיקר בארה"ב ובבריטניה, על תקלות בשירותי הווידאו עד כדי קושי לקיים שיחה. 

החברה מסרה הערב: "זיהינו את הגורם לבעיה שלא מאפשרת למשתמשים להצטרף לפגישות זום  וסמינרים מקוונים, ואנו פועלים לתיקון בעיה זו".

בציוץ בטוויטר מסרה החברה כי היא פועלת לתיקון התקלה ברגעים אלו, מה שיביא לשחזור השיחות בקרב חלק מהמשתמשים". בעוד שירותי הווידאו של החברה תומכים למידה מרחוק בימי הקורונה, נזכיר כי היום חל יום הלימודים הראשון בחלק מהמקומות בעולם.

מנייתה של זום, שנהנתה מתחילת השנה ממהלך עליות מתמשך של 300% על רקע ההגבלות שנכפו כתוצאה מהתפשטות הקורונה, מאבדת כעת כ-2.5% במסחר בוול סטריט כנגד המגמה הירוקה.

ברבעון השני של 2020 זום עקפה את תחזיות האנליסטים ביותר ב-64% והציגה הכנסות של 328 מיליון דולר. תחזית החברה ותחזית האנליסטים היו להכנסות של כ-200 מיליון דולר. ברבעון המקביל ההכנסות עמדו על 112 מיליון דולר. זום הציגה רווח נקי מתואם של 58 מיליון דולר, והרווח הנקי החשבונאי עמד על 27 מיליון דולר, לעומת רווח אפסי ברבעון המקביל.