זינוק בתלונות הציבור על שידורי החדשות והאקטואליה

חודשים ספורים לפני סוף 2020, מפרסמת הרשות השנייה את דוח תלונות הציבור לשנת 2019, ממנו עולה לא רק זינוק משמעותי בתלונות הציבור, אלא גם קפיצה בכמות התלונות שנמצאו מוצדקות. מהנתונים עולה כי 13 אלף פניות הוגשו לנציבות פניות הציבור ברשות השנייה, פי שניים ממספר הפניות ב-2018. מספר התלונות שהוגשו לגבי תכניות טלוויזיה עמד על 10.239, לעומת 4.338 ב-2018. גם מספר התלונות על תכנים ברדיו גדלו אך באופן נמוך משמעותית מ-2037 תלונות ב-2018 ל-2329 תלונות ב-2019.