קידום עסקים באינטרנט: מה הוא כולל, למה זה חשוב, ואיך מתחילים

הכתבה מטעם STRA

קידום עסקים באינטרנט הפך לאחת הדרכים הטובות ביותר לשווק עסקים בעידן המודרני. זו דרך יעילה לעסקים להגיע לקהל רחב וממוקד יותר בעזרת כלים וטכנולוגיות דיגיטליות. אם בעבר, עולם הפרסום התמקד בערוצים המסורתיים, כיום האינטרנט והפלטפורמות הדיגיטליות הפכו להיות מרכז העניינים.

היתרון הגדול של קידום עסקים באינטרנט הוא היכולת להגיע ללקוחות פוטנציאלים בצורה מותאמת אישית. למעשה ניתן להתאים את המסר של העסק בדיוק לקהל היעד הרלוונטי לו, בזמן ובמקום הנכון.

אחת הדרכים הטובות ביותר לקידום עסקים באינטרנט, היא באמצעות שיווק דיגיטלי, אנשי חברת STRA מסבירים מה זה בעצם ואלו תועלות טמונות בו:

מה כולל שיווק דיגיטלי?

ככלל, מדובר במגוון רחב של כלים ופלטפורמות, כגון:

אתרי אינטרנט - בניית אתר אינטרנט לעסק אשר מספק מוצר או שירות והלקוחות יכולים לקבל מידע עליו בכל רגע נתון.

רשתות חברתיות - יצירת תוכן ואינטראקציה עם לקוחות דרך פלטפורמות כמו פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין, טיקטוק ועוד.

דוא"ל - יצירת קשר ישיר עם לקוחות באמצעות ניוזלטרים, קופונים או עדכונים על מבצעים ושירותים.

קידום במנועי חיפוש (SEO) - קידום אורגני לאתר שלכם כך שיופיע במקומות הראשונים במנוע החיפוש על ידי חיפוש רלוונטי בגוגל.

פרסום ממומן (PPC) - פרסומות המופיעות בגוגל או ברשתות חברתיות, המבוססות על תשלום לפי לחיצה או משתנה אחר. פרסום זה מאפשר להגיע לקהל ממוקד בצורה מהירה ומדויקת.

יצירת תוכן - כתיבת מאמרים, בלוגים, סרטונים, פודקאסטים ועוד, יכולים לעניין את קהל היעד וליצור תדמית חיובית לעסק.

כל אחד מהערוצים האלו יכול לשחק תפקיד מרכזי בהבאת לקוחות אל העסק שלכם, תלוי במטרות ובקהל היעד. השילוב הנכון של הכלים הללו יוצר תשתית חזקה שעשויה לסייע לעסק שלכם לבלוט מעל המתחרים ולהגיע לאנשים המתאימים ביותר.

 צילום: freepik

מדוע לקדם באינטרנט?

התשובה פשוטה - כי שם נמצאים הלקוחות היום. זה לא יהיה מופרך להניח כי רובם המכריע גולשים באינטרנט, משתמשים ברשתות חברתיות, מחפשים בגוגל ומציצים מדי פעם במיילים שלהם. הזירה האינטרנטית הפכה להיות מוקד מרכזי בו עסקים פוגשים את לקוחותיהם ומגיעים אליהם.

משום כך, נוכחות אונליין היא חובה. לא משנה מהו תחום העסק שלך, בין אם מדובר בחנות קטנה או חברת ענק, כיום נדרשת נוכחות דיגיטלית חזקה. הלקוחות מחפשים אתכם באינטרנט, אם הם לא ימצאו - הם יגיעו למתחרים. בנוסף, נוכחות דיגיטלית יוצרת אמינות ומשדרת מקצועיות. אתר אינטרנט איכותי ופעילות ברשתות חברתיות - מעניקים לעסק שלכם את הפלטפורמה להציג את עצמכם, את תחום העיסוק שלכם וכן להדגים מה מבדל אתכם מהמתחרים.

שיווק דיגיטלי מאפשר גם גמישות והתאמה אישית לכל לקוח. אם פעם כל פרסומת הייתה פונה לקהל רחב, היום אפשר להתאים את המסרים באופן מדויק לכל קהל יעד. כל לקוח יקבל את המסר שהכי רלוונטי אליו, מה שמגדיל את הסיכוי שיבצע רכישה או יבוא במגע עם העסק שלכם.

יתרון נוסף בפעילות ונוכחות מקוונת, טמון ביכולת למדוד את הביצועים, לקבל נקודת מבט ולייצר תובנות על הפעילות. עם כלים כמו גוגל אנליטיקס או מערכות פרסום של פייסבוק וגוגל, ניתן לראות בדיוק כמה אנשים נחשפו לפרסום, כמה הקליקו עליו וכמה מהם הפכו ללקוחות משלמים. כך יש לנו שליטה מלאה על הקמפיינים וכן אפשרות לערוך מקצה שיפורים ושינויים בזמן אמת.

ברמה הכלכלית, קידום באינטרנט מאפשר להתחיל עם תקציב קטן שעשוי לספק תוצאות מיידיות; ניתן גם להגדיל את ההשקעה בקמפיינים שמצליחים ולהקטין את התקציב במקומות שפחות עובדים עבורינו.

אז איך עושים את זה?

השלב הראשון בקידום עסקים באינטרנט הוא בניית תוכנית ברורה וממוקדת שתתאים למטרות העסק שלכם. בלי תכנון נכון, קשה להצליח בתחום זה. חשוב לזכור שלכל עסק יש צרכים שונים, ולכן האסטרטגיה צריכה להיות מותאמת עבורכם ועבור העסק שלכם.

הנה כמה צעדים בסיסיים שיעזרו לכם להתחיל:

מטרה - כמו בכל דבר, גם בשיווק דיגיטלי חשוב לדעת לאן שואפים להגיע. אם המטרה היא להגדיל את כמות המכירות? להביא תנועה לאתר? לבנות מודעות למותג? המטרות שמגדירים ישפיעו על כל האסטרטגיה והעבודה.

בנייה והקמת אתר - הבסיס לכל אסטרטגיית שיווק דיגיטלי הוא אתר אינטרנט. אתר איכותי, מעוצב ומותאם למובייל יכול להיות כלי מרכזי במשיכת לקוחות חדשים. חשוב שהוא יכיל מידע ברור על המוצרים והשירותים שלכם, עם קריאה לפעולה שתוביל את הלקוח לבצע רכישה, ליצור קשר או להירשם לניוזלטר.

יצירת תכנים - בשיווק דיגיטלי התוכן הוא המלך. יצירת מאמרים איכותיים שיתנו ערך מוסף ללקוחות, יכולה להוביל להגדלה במעורבות הקהל, ליצור נאמנות למותג ובסופו של דבר לצמיחה במכירות.

קידום אורגני - כדי שהלקוחות שלך ימצאו אותך בגוגל, האתר שלך חייב להיות מותאם למנועי החיפוש. SEO - הוא תהליך אופטימיזציה לאתר המסייע לו להופיע בתוצאות החיפוש המתאימות והרלוונטיות ביותר. זה כולל שימוש במילות מפתח מתאימות, שיפור מבנה האתר, יצירת חווית משתמש ושדרוג מהירות הטעינה שלו.

קידום ממומן - שיווק דיגיטלי מאפשר לכם להשתמש בפרסום ממומן כדי להגיע ללקוחות בצורה מהירה וממוקדת. קמפיינים בגוגל, פייסבוק, לינקדאין ורשתות חברתיות - יכולים להביא לתוצאות מיידיות עם מעקב ברור אחרי הביצועים. מודעות ממומנות מאפשרות לכם להופיע בפני לקוחות פוטנציאליים כשהם מחפשים את המוצר או השירות שלכם או כשהם גולשים ברשתות חברתיות.

שיווק במייל - שליחת מיילים ללקוחות הפוטנציאליים שלכם זו דרך מצוינת לשמור על קשר, לעדכן אותם על מבצעים, או להזכיר להם את השירותים המוצעים אצלך בעסק. חשוב לזכור - שהלקוח צריך להסכים לקבל ניוזלטר באמצעות המייל.

ניהול רשתות חברתיות - רשתות חברתיות הן אחד הכלים החזקים ביותר כיום בין אם לשיווק או יצירת נוכחות דיגיטלית. הן מאפשרות ליצור אינטראקציה ישירה עם הלקוחות, להגביר את הנוכחות שלכם ברשת, ולבנות קהילה סביב המותג שלכם. עם ניהול נכון שלהן, ניתן להגיע לכמות גדולה של אנשים ולבנות נאמנות למותג.

שיווק דיגיטלי הוא עולם ומלואו והבאנו כאן טעימה על קצה המזלג - כדי לשווק טוב ונכון צריך לדעת מה עושים, איך עושים ומה הדרך הנכונה כדי להגיע למטרה. בשורה התחתונה, שיווק דיגיטלי הוא דרך עוצמתית ומדויקת להוביל את העסק שלכם קדימה. הוא מאפשר לכם להתחרות בזירה הגלובלית עם הכלים המתקדמים ביותר וליצור קשרים ישירים עם קהל הלקוחות שלכם. תכנון נכון, יצירתיות וניתוח מתמיד, עשוי לשפר את מעמד העסק שלכם ולהוביל אותו להצלחות.

אנו ב-STRA פועלים להובלת עסקים להצלחה באמצעות פתרונות שיווק מותאמים אישית לכל לקוח. כל זאת במטרה לסייע לעסק שלכם לצמוח למימדים חדשים ולהתבלט בעולם הדיגיטלי בצורה מיטבית.

צרו קשר עוד היום והתחילו לשווק את העסק שלכם באינטרנט!