פורטפוליו | ראיון

היא זכתה להטיס מטוס קרב, היום היא מנהלת 1,000 עובדים וחתומה על שבעה פטנטים

בבית הספר היו לה קשיים בלימודים ("הציון 33 פגש אותי לא מעט"), אבל בבית לימדו אותה להיות פייטרית ולשבור תקרות זכוכית • היום היא חתומה על שבעה פטנטים, זכתה בפרס האמי הטכנולוגי ומכהנת בצמרת תאגיד תקשורת בינלאומי • שיחה קצרה עם רינת זילברשטיין, סגנית נשיא AT&T ומנכ"לית מרכז המו"פ של החברה בישראל

רינת זילברשטיין / צילום: אסנת רום
רינת זילברשטיין / צילום: אסנת רום

אישי: בת 44, נשואה + 4, גרה בתל אביב
מקצועי: סגנית נשיא ב-AT&T ומנכ"לית מרכז המו"פ בישראל

ילדות ומשפחה: גדלתי בבת ים עם שלושה אחים גדולים, בת לאמא מורה למתמטיקה ואבא מנהל עבודה בפרויקטי בנייה. מהאחים שלי קיבלתי את הפייטריות, מאמא את הרצון לשבור תקרות זכוכית, ומאבא - יצירתיות. הייתי תלמידה ששום דבר לא בא לה בקלות. המקצועות ההומניים היו לי מאוד קשים, גם הציון 33 בפיזיקה פגש אותי לא מעט פעמים, במתמטיקה דווקא הייתי טובה. ובכל זאת, סיימתי בגרות בהצלחה.

פורטפוליו | כבר 33 שנים הוא מחפש נפט ואז גז. זה השתלם לו בענק
פורטפוליו | הוא היה מעורב בתאונת דרכים קשה וכמעט נחנק למוות. ואז הוא המציא את עצמו מחדש
פורטפוליו | אחרי 20 שנה בחברה הוא עזב לסטארט-אפ, ואז הציעו לו לחזור כמנכ"ל

צה"ל: בצבא הייתי מדריכת סימולטור של F-16, ואף זכיתי להטיס אותו פעם אחת מעל מכתש רמון עם מפקד הטייסת. אחרי שהוא המריא קיבלתי שליטה ועשיתי לופים באוויר. זה היה אקט הוקרה על שירות אינטנסיבי ומספק.

לימודים ועבודה ראשונה: אחרי השחרור התחלתי לעבוד כבודקת תוכנה (QA) בחברת אינטרוויז, שפיתחה תשתית ושירות לשיחות ועידה באינטרנט. חשבתי שזו תהיה תחנה זמנית של שנה־שנתיים, אבל התקדמתי בתוך החברה, לעבודה מול הלקוחות הגדולים, ובמקביל גם למדתי לתואר ראשון במדעי המחשב, שלאחריו עברתי לניהול המוצר. ידעתי שהתשוקה והיצירתיות שלי נמצאות בשילוב בין מוצרים לטכנולוגיה.

שינוי: ב־2007 אינטוויז נרכשה בידי תאגיד התקשורת האמריקאי AT&T ב־121 מיליון דולר, והפכה למרכז הפיתוח שלה. המשכתי עוד תשע שנים כמנהלת מוצר בתוך AT&T, אבל זה לא היה כל כך פשוט. הייתי רק בת 26 ואני זוכרת את כל העובדים יושבים במשרדי אינטרוויז ומנסים להבין מה יקרה עכשיו. פתאום היו איתי איזה 800 אנשים על אותה משבצת של מנהלת מוצר, לקח לי זמן להבין איך להשתלב בדבר הזה. לא היינו בטוחים שאנחנו, הסטארט־אפ הקטן מישראל, נצליח להשפיע על תאגיד תקשורת וטכנולוגיה ענק כמו AT&T. אחרי המכירה יצאנו למסע שבו רצינו לשים את ישראל על המפה וליצור אימפקט ב־AT&T. לשם כך הקמנו את מרכז הפיתוח בישראל.

פרס האמי הטכנולוגי: בשנת 2016 קיבלתי לידיים את ההובלה של חטיבת הפיתוח של מוצרי הבידור בחברה, שהשלימה באותה התקופה את רכישת טיים וורנר תמורת כ־85 מיליארד דולר, ושינתה את שם החברה לוורנר מדיה. פתאום התחלתי לעסוק במוצרים אחרים לגמרי, כמו סטרימינג. בתקופה ההיא רשמתי שבעה פטנטים על שמי, אחד מהם זכה לאחרונה בפרס האמי הטכנולוגי. ניהלתי את החטיבה הזאת במשך שש שנים, עם כ־200 עובדים. זו הייתה קפיצת מדרגה משמעותית מאוד. ב־2023 גם מוניתי לסגנית הנשיא של החברה העולמית ולמדתי לתואר שני במנהל עסקים.

מנהלת מרכז הפיתוח: במרץ 2023 מוניתי למנהלת מרכז הפיתוח של AT&T בישראל. יש לי יותר מ־1,000 עובדים, כ־600 מהם בישראל, והשאר צוותי פיתוח בארה"ב. תפקיד־העל שלנו בארץ הוא למשוך את הטאלנטים הכי טובים ולפתור כל בעיה.

מבחינת פיתוח אנחנו מתמקדים כיום בארבעה מסלולים: מוצרי קצה ללקוחות פרטיים של AT&T, כולל השקות אייפון ללקוחות שקנו טלפון נייד ותקשורת דרכנו; מוצרי קצה ללקוחות עסקיים, כיום מדובר בעיקר בפתרונות סייבר; אחריות על טכנולוגיית הפיזור וההפצה בשטח של טכנאי השירות; והובלת המצוינות הטכנולוגית בחברה כולה - המרכז שלנו מספק מוצרי AI ומשפיע על מיליוני לקוחות בארה"ב.

AT&T: נכון לרבעון השלישי של שנת 2024, חברת AT&T דיווחה על הכנסות של 30.2 מיליארד דולר. בהתאם לתחזיות אלו, ההכנסות השנתיות לשנת 2024 צפויות להיות בסביבות 120 מיליארד דולר. לשירותי הנייד של החברה בארה"ב יש כ- 148 מיליון מנויים ולשירותי האינטרנט בפס רחב כ־15.3 מיליון.

קידום נשים: יש כיום 25% נשים במקצועות טכנולוגיים בישראל. השנה הגברתי מאמצים בתחום והצטרפתי למיזם "טק 50-50" של משרד העבודה, שמכווין נערות שרוצות להגיע להייטק. הלוואי שאצליח להזיז משהו. במקרים רבים בנות חוששות שההייטק לא מספיק מעניין, אבל בעיניי זו הסביבה המושלמת למגניבות ויצירתיות.

מג'נגלת: אני קמה בכל יום ב־6:00 ועד 7:00 כבר מסיימת ג'ארת קפה, שני עיתונים ומדורים טכנולוגיים בלינקדאין. אני מתעקשת על יומיים בבית במהלך השבוע, כמעט בכל מחיר. אלה ימים שאני חוזרת מהעבודה ב-15:30.

מבט לעתיד: בעוד עשר שנים ארצה לשלב בין זמן איכות עם הילדים ובן הזוג לבין יצירה אישית ואימפקט עסקי, אם אפשר גם ציוני.