"הייתי ילד כשנכנסתי לעסקי המיזוג"

מי אני:

נולדתי בטבריה ואני גר בה עד עצם היום הזה, בן לדור שלישי בארץ ישראל, נשוי, אב לחמישה בנים וסב ל-12 נכדים, שהם כולם שותפיי בכל העסקים השייכים למשפחה. לתחום הגעתי עוד בתקופה שבה אבי ואימי עליהם השלום הקימו את החנות הראשונה של ‘אלקטרו קובי’ בטבריה, ברחוב הגליל. כבן בכור מצאת לנכון להצטרף ולסייע בידי הוריי.

הניסיון לימד אותי ש:

עבודה שנעשית על הצד המקצועי הטוב ביותר מביאה לסיפוק רב. כך הרגשתי כשזוג מבוגרים בשנות ה-70 לחייהם הגיעו אליי לחנות לרכישת מזגן בדירתם. במהלך תהליך
המכירה נשאלו בני הזוג מספר שאלות מנחות כדי שנוכל להגיע להתאמה אופטימלית של המזגן, ובסופו של דבר הם התעניינו בדגם מסוים של מזגן 2.5 כוחות סוס. לאחר משא ומתן קצר נסגרה העסקה, אולם אני לא הייתי שקט ובטוח בבחירתם. ביקשתי להגיע לביתם ולבחון את הדברים, וטוב שכך היה. לאחר חישוב מהיר של כל מקדמי הביטחון
הנדרשים, הבנתי שיש צורך במזגן הרבה יותר גדול, והגדלנו את תפוקת המזגן שנדרש. ללא ספק ההרגשה שלי הייתה מלווה בהמון סיפוק, שכן הצלחנו להימנע ממכירה של מוצר שאינו מותאם לצורכי הלקוחות.

בעיסוק במזגנים, אי אפשר בלי:

שלושה דברים: שירות - לפני ההתקנה והמכירה, במהלכה ואחריה, איכות ומקצועיות - והשלישי מביניהם, מוטב שיהיה במחיר הוגן. חשובה האדיבות והסבלנות כלפי הלקוח וגילוי יחס אנושי ונאות, כמו גם זמן תגובה מהיר בכל הנדרש במתן שירות מהיר וענייני.

עצת הזהב שלי לפני שבוחרים מזגן:

חשוב לבדוק לפני המכירה וההתקנה למה מיועד המזגן, איזה מרחב עליו למזג ומה זמן העבודה שנדרש ממנו לשם כך. באינוורטר - ככל שהצורך בגודל ובזמן עבודה עולה, כך
המערכת תהיה יעילה וחסכונית יותר ללקוח.

הבשורה של אלקטרה אינוורטר:

מזגן מהיר, יעיל, חסכוני ושקט, המסוגל להתמודד גם עם מזג אוויר קיצוני.