החברה הוותיקה בשוק, בססח שבשליטת היולר הרמס והראל, ירדה בשנה האחרונה לנתח שוק של פחות מ-44%, בעוד שכלל ביטוח אשראי צמחה נתח שוק של כמעט 46% • ב-2017 חזר השוק לרמת הפרמיות שרשם לאחרונה ב-2013
חגית ציטיאט-לוין, מנכ"לית חברת ביטוחי האשראי הגדולה בישראל, החשופה לחברות לכל אורך השרשרת הקמעונאית, מזהירה מפני הגידול בסיכון במכירות אונליין ("לא עושים פה אונליין אמיתי") ומחוסר האיזון בתחום ("שופרסל עצומה ומכתיבה את השוק")
חגית ציטיאט לוין מסבירה מדוע דמי הניהול עלו, מותחת ביקורת על העדר פרמטרים איכותיים במודלים של הבנקים, ומאמינה מאוד בסינרגיה ובסוכני הביטוח